Certificações

Um padrão de pontos verdes e brancos em um fundo branco.

Selo Doar

Certificação em gestão e transparência para organizações sociais brasileiras.

O Selo Doar visa promover, validar e realçar o profissionalismo e a clareza nas práticas das organizações não-governamentais do Brasil. Este selo funciona como uma certificação independente que confirma a conformidade das organizações com os Padrões de Gestão, Transparência e Doação (PGTD), também conhecidos, a pedido das próprias entidades, como o Selo Doar.


O Selo Doar estabelece os critérios que entendemos essenciais para que as organizações da sociedade civil brasileiras alcancem a sua sustentabilidade financeira a partir do apoio recorrente dos doadores individuais e corporativos.


Dessa forma, ele também atua como um guia para as organizações brasileiras que buscam aprimorar seus processos internos, ampliar o grau de transparência de sua atuação e, como resultado final, fomentar a confiança de doadores e apoiadores no trabalho que desenvolvem.

Selo doar

O Selo Doar em números:

+350 

Organizações certificadas

+ 90%

Renovações no último ano

+12

Anos de aprimoramento

As organizações certificadas demonstram conformidade a altos padrões de gestão e transparência. Este reconhecimento surge após uma rigorosa avaliação, que inclui a análise de elementos fundamentais como eficiência na administração de recursos, estratégias organizacionais coerentes e transparência na prestação de contas


O Selo Doar tem contribuído para o desenvolvimento, credibilidade, legitimação e sustentabilidade de organizações que impactam a vida de milhares de pessoas.


Por que obter o Selo Doar?

Avaliação neutra e reconhecida


A certificação é resultado de um processo técnico e imparcial, conduzido por uma equipe especializada e isenta. Trata-se de um padrão verificável de qualidade que legitima publicamente a atuação da organização.

Referência de excelência e desempenho

O processo de certificação é adotado por organizações que buscam melhorar seu desempenho institucional em curto, médio e longo prazo, ao mesmo tempo em que fortalecem sua reputação no ecossistema social.

Diferencial competitivo para captação de recursos

Para organizações sem fins lucrativos, o Selo Doar facilita a seleção por parte de financiadores, doadores e parceiros estratégicos, sendo um selo de confiança que comunica comprometimento com boas práticas de gestão e transparência.

Facilidade na tomada de decisão para empresas

Em contextos corporativos, o selo atua como critério objetivo para a escolha de fornecedores ou projetos sociais a serem apoiados, simplificando processos de análise institucional.

Guia para o desenvolvimento organizacional

Mais do que um reconhecimento, o Selo Doar é um guia orientativo para a melhoria contínua. Seus critérios ajudam as organizações a fortalecer sua estrutura interna, comunicação, governança e impacto.

Como obter o selo?

Verifique os critérios para certificação


Para obter o Selo Doar, a organização deve atender a pelo menos 34 dos 41 critérios estabelecidos.

Selos Doar A e A+.

Selo Doar A:  34 a 37 pontos

Selo Doar A+: 38 a 41 pontos


A validade da certificação é de 12 meses, com possibilidade de renovação anual.

A pontuação obtida define a categoria da certificação:


Para acessar essas e mais informações, toque no link abaixo:

Se a sua OSC atende todos os critérios, verifique o passo a passo para conquistar o Selo Doar:

Uma mulher está digitando em um laptop enquanto está sentada no sofá.

Inscreva-se na plataforma: 


O processo de certificação é iniciado com o acesso, inscrição e pagamento na plataforma Hotmart., um site seguro que recebe o cadastro inicial e o pagamento. 


A plataforma integra o envio de nota fiscal referente ao pagamento após 7 dias da data de aquisição.


O passo a passo para a certificação é suportado por vídeos e textos que explanam os critérios e guiam o envio de informações e arquivos por meio de um formulário.

Um círculo preto com uma seta apontando para a direita.
Uma prancheta com uma lista de verificação e um lápis sobre ela.

Preencha o formulário de solicitação:

O formulário estará localizado no módulo “Instruções Importantes”. Sem o preenchimento do formulário, não é possível seguir para as próximas etapas.


Os documentos devem ser enviados seguindo as instruções das aulas e do formulário.

Um círculo preto com uma seta apontando para a direita.

Verifique como é feita a avaliação:

Para conquistar o selo, a organização deve pontuar em ao menos 34 dos 41 critérios. A avaliação é feita com base nas respostas dos formulários e análise documental. O Selo Doar é concedido com nas seguintes modalidades: 


Selo Doar A: 34 a 37 pontos
Selo Doar A+: 38 a 41 pontos



Uma pessoa está segurando uma caneta em frente a um laptop.
Uma pessoa está segurando uma lupa em frente a um laptop.

Acompanhe a análise técnica da sua inscrição:

O prazo de envio do primeiro parecer (de aprovação ou reprovação) é de 30 dias após o preenchimento do formulário  indicado na plataforma Hotmart.

Um círculo preto com uma seta apontando para a direita.
Selo doar

Receba e use o selo com responsabilidade:

 Com a aprovação, você receberá o selo digital oficial para uso em seu site, materiais institucionais, redes sociais e canais de comunicação. O selo tem validade de 12 meses.

⚠️ Importante! ⚠️

Se a organização não atingir o número mínimo de pontos para a certificação ou não concordar com a pontuação, damos um prazo de 15 dias para que a organização conteste o resultado enviando documentos comprobatórios. O processo se dará por e-mail. 

Com o recebimento, nosso time tem mais 30 dias de prazo para a reavaliação.

O canal oficial para tirar dúvidas sobre o Selo Doar é o e-mail, no endereço:


contato@certificadora.social


Sinta-se livre para conversar conosco!

Recomendamos fortemente que as organizações acessem os conteúdos disponíveis na plataforma Hotmart, pois eles são fundamentais para compreender corretamente os critérios do Selo Transparência e como preencher o formulário, incluindo os links que devem ser informados para cada documento exigido.

FAQ

Selo doar
  • 1. Qual é o reconhecimento e legitimidade do Selo Doar?

    Este é o primeiro e mais tradicional selo de organizações do Terceiro Setor brasileiro, inspirado em selos similares ao redor do mundo. O Selo Doar é a atribuição visível e verificável de uma certificação que melhora o desempenho das organizações, assim como alavanca doações, parcerias e apoios. Com mais de 10 anos de existência e um índice de renovação superior a 90%, o Selo gerou o reconhecimento de financiadores e doadores. São mais de 350 organizações que se certificaram.

  • 2. Quais os principais pontos de desclassificação no Selo Doar?

    • Diferenciar Planejamento Estratégico de Plano de Ação: o primeiro considera missão e objetivos com prazo superior a 2 anos; o segundo refere-se a ações específicas para 1 ano.
    • A existência de uma estrutura de governança com Conselho Administrativo e/ou Deliberativo e uma Diretoria Executiva.
    • O Estatuto Social deve prever reeleição limitada a no máximo 9 anos para o mesmo cargo.
    • Arquivos devem estar atualizados conforme os critérios. Recomenda-se leitura atenta de todos os itens solicitados nos critérios.

  • 3. Como funciona a renovação do Selo Doar?

    Antes do término da validade, 12 meses após o início da certificação, a organização é avisada para proceder ao pagamento da anuidade. Estando em dia, a certificação é renovada, com atualização do certificado e inclusão da organização na lista pública no site do Selo Doar.

  • 4. Como funciona a recertificação do Selo Doar?

    A cada quatro anos há um processo de recertificação, que solicita atualização de documentos e inclusão de novos critérios. A organização que já possui o selo precisa apresentar apenas documentação atualizada, conforme os critérios da versão vigente. A recertificação não envolve custos adicionais além da anuidade regular.

  • 5. Qual é a diferença entre recertificação e renovação do Selo Doar?

    Ambos asseguram que as organizações certificadas continuem atendendo aos critérios. A renovação é anual, mediante pagamento da anuidade. A recertificação ocorre com a atualização do selo, sendo necessário apresentar documentação atualizada de acordo com os novos critérios.

  • 6. Na recertificação, posso tentar obter o Selo A+?

    Sim, mas nesse caso a organização deve passar por um novo procedimento completo de análise, preenchendo os 41 critérios. Para isso, é necessário se inscrever pelo link do selo, e não pelo da recertificação.

  • 7. Como foram definidos os critérios do Selo Doar?

    Foram elaborados a partir de pesquisas com certificações internacionais e com a realidade brasileira, reunindo experiências de profissionais, acadêmicos e gestores. O procedimento é reconhecido por organizações internacionais e é realizado de forma independente, conectado à realidade das organizações brasileiras.

  • 8. Como é feito o envio dos critérios e documentos para a certificação?

    O envio das respostas e documentos é feito por meio de um formulário disponível na área específica da plataforma Hotmart, acessada após inscrição e pagamento.

  • 9. Como eu sei de antemão se vou conseguir um Selo Doar ou não?

    É possível fazer uma autoavaliação baixando os critérios do Selo Doar. A organização pode verificar um a um os critérios que atende. É necessário atingir pelo menos 34 dos 41 critérios para obter o Selo A, e 38 para o Selo A+.

  • 10. Qual é a diferença entre o Selo Doar e os outros dois selos?

    • O Selo Doar destaca a excelência na gestão e na captação de recursos.
    • O Selo Transparência evidencia o compromisso com a divulgação de informações e a prestação de contas.
    • O Selo ONG Verificada certifica a idoneidade e o cumprimento de requisitos legais.

  • 11. Quanto custa obter o Selo Doar?

    O custo é de R$990,00 por 1 ano, a contar da data da inscrição. Inclui verificação de informações, atendimento administrativo, orientação, publicação do diploma e uso do selo. Caso a organização não se qualifique, não haverá reembolso.

  • 12. O que acontece se minha organização não passar?

    Se algum item não for atendido, a organização não receberá o selo e provavelmente enfrentará dificuldades futuras de sustentabilidade. A certificação é preventiva, e a organização pode receber um relatório de encaminhamento para melhorias e novo prazo de 30 dias para adequações. Após isso, se ainda não cumprir os critérios, o pagamento não será reembolsado.

  • 13. Como é feita a divulgação do Selo Doar?

    O selo pode ser divulgado no site institucional, folhetos, materiais gráficos, assinaturas de e-mail e até emoldurado em recepções. A organização decide a melhor forma de visibilizar a certificação.

  • 14. Vocês nos ajudam a divulgar o selo?

    Sim. Além do certificado, fornecemos o selo em imagem para uso amplo. Também disponibilizamos uma página no site com a lista e validade pública das organizações certificadas.